Про що йшлося на семінарі
З 9 по 13 лютого більше тридцяти завідувачів міських бібліотек-філій публічних бібліотек м. Харкова та Харківської області зібралися на короткотерміновий семінар з підвищення кваліфікації. Тема заходу — «Особливості організації обслуговування читачів міською бібліотекою-філією в сучасних умовах». Програма, розрахована на 72 години навчання, поєднувала лекції, консультації та самостійну роботу слухачів, що дозволило поєднати теоретичні знання з практичними навичками та обміном досвідом.
Формат занять включав не тільки традиційні лекційні сесії, але й круглий стіл, захист рефератів та практичні вправи. Такий підхід дав слухачам можливість не лише отримати нову інформацію, а й відпрацювати її в колективному обговоренні, підкріпити матеріал прикладами з власної практики та отримати методичні рекомендації з професійних питань.
Місця проведення та організатори
Заняття базувалися на майданчиках кращих бібліотечних закладів обласного центру, що дало можливість учасникам ознайомитися з роботою провідних установ галузі. Колег приймали колективи Харківської обласної універсальної наукової бібліотеки, Харківської державної наукової бібліотеки ім. В.Г Короленка, міської спеціалізованої музично-театральної бібліотеки ім. К.С. Станіславського та центральної міської бібліотеки ім. В.Г. Бєлінського ЦБС Дзержинського району м. Харкова.
Організатором семінару виступив Обласний навчально-методичний центр підвищення кваліфікації працівників культосвітніх закладів (ОНМЦПК). Працівники центру підготували широкий тематичний спектр питань і запросили досвідчених фахівців-практиків, добре відомих у професійному середовищі, щоб забезпечити слухачам насичену і корисну програму навчання.
Програма курсу: теми та лекції
Навчально-тематичний план семінару включав різні напрямки, від правового забезпечення діяльності бібліотек до практичних інструментів роботи з громадськістю. Серед ключових тем були:
- правове регулювання діяльності бібліотечних закладів та трудових відносин;
- ділове спілкування та специфіка взаємодії в бібліотечних установах;
- організація професійно-діяльнісного середовища і охорона праці;
- комплектування фондів та збереження бібліотечних матеріалів;
- нові підходи у наданні бібліотечних послуг і робота з різними категоріями користувачів;
- професійні аспекти бібліотечної журналістики та взаємодія зі ЗМІ.
Для кожної теми були виділені лекції й практичні заняття, які читали фахівці з різних установ. Зокрема, про основні аспекти правового регулювання діяльності бібліотечних закладів в Україні та законодавчого регулювання трудових відносин говорив Леонід Гапєєв, головний фахівець з правознавства ННЦ «Інститут ґрунтознавства та агрохімії ім. О.Н. Соколовського».
Комунікація, охорона праці та фонди
Секретами ділового спілкування зі слухачами поділилась Лариса Семененко, директор НТБ ХНТУ «ХПІ». Питання організації професійно-діяльнісного середовища бібліотеки та охорони праці висвітлила доцент ХДАК Валерія Жукова. А тему збереження бібліотечних фондів представила завідувач відділом комплектування фондів ХОУНБ Галина Студенікіна, детально розповівши про практичні аспекти роботи, які допомагають зберегти колекції.
Нові підходи до обслуговування й інновації
Практичний досвід харківських бібліотек у впровадженні нових підходів у наданні послуг мешканцям міста висвітлили Наталія Грачова, провідний методист науково-методичного відділу ХОУНБ, та Ольга Кощеєва, зав. методичним відділом ЦМБ ім. В.Г. Бєлінського. Директор ХОУНБ Наталія Шостко розповіла про напрацювання зарубіжних бібліотек у частині інноваційних послуг, зокрема про специфіку обслуговування людей з вадами зору.
Крім того, заступник директора ХОБД Роман Драган прочитав лекцію на тему «Пріоритетні напрямки бібліотечного обслуговування: нові реалії та перспективи», що дозволило слухачам розглянути стратегічні аспекти розвитку послуг у сучасних умовах.
Літературні теми й авторські розробки
Певна частина програми була присвячена поглибленому вивченню творчості українських письменників та поетів. Викладач вищої категорії ХУК Олена Мельник ознайомила слухачів з творчістю представників так званого розстріляного відродження та сучасних майстрів красного слова. Завідувач довідково-бібліографічного відділу МСТМБ ім. К.С. Станіславського Тетяна Бахмет презентувала аудіо лекцію, приурочену до 85-річниці з дня народження української поетеси Ліни Костенко, яка стала новою методичною розробкою для бібліотек.
Практичні формати: круглий стіл, захист рефератів, вправи
У межах курсу відбувся круглий стіл «Культурна політика на сучасному етапі», де учасники мали можливість обговорити важливі питання політики у сфері культури та бібліотечної діяльності. Також відбувся захист рефератів — кожен слухач презентував опрацьовану тему, відстоював свої висновки та обговорював професійні проблеми разом із колегами.
Практична спрямованість занять підсилювалася низкою вправ та інтерактивних завдань. Особливу увагу було приділено темам, які наблизили слухачів до журналістської справи: організаційні форми взаємодії бібліотек із засобами масової інформації, складові прес-пакету, рекомендації зі складання прес-релізу, а також особливості журналістських жанрів у бібліотечній діяльності.
Школа бібліотечного журналіста та її роль у підготовці кадрів
Розгляд питання бібліотечної журналістики був посилений прикладом успішного навчально-інноваційного проєкту Харківської державної наукової бібліотеки ім. В.Г. Короленка. За грантової підтримки програми «Бібліоміст» IREX/Україна тут успішно реалізовано проект «Школа бібліотечного журналіста», ініційований у 2013 році заступником директора з наукової роботи Людмилою Глазуновою.
Курс, створений у межах цієї ініціативи, має на меті дати слухачам основи взаємодії зі ЗМІ у рамках піару й маркетингу, допомогти у вивченні читацьких запитів та навчити мислити й писати з позицій журналіста. Людмила Володимирівна підкреслила важливість цієї роботи: «За цей час майже двісті фахівців пройшли нашу школу, – розповіла Людмила Володимирівна. – Заняття сприяють професійному розвитку бібліотекарів, закладають підґрунтя до творчої самореалізації. Отримуючи нові знання та практичні навички, вони більш результативно працюють над створенням позитивного іміджу бібліотек як безкоштовних загальнодоступних центрів доступу до інформації, кваліфіковано заявляють про свої заклади членам місцевої громади».
Представники школи поставилися до пропозиції ОНМЦПК зацікавлено, підготувавши інтерактивні заняття, практичні завдання та навіть творчий конкурс. Усі ці елементи викликали живий інтерес у слухачів та сприяли виробленню навичок, які можна застосувати у повсякденній роботі.
Враження слухачів і практичні результати
Учасники семінару високо оцінили рівень організації та зміст занять. Завідувач бібліотекою-філією №22 ЦБС Комінтернівського району Людмила Просяник, яка півроку тому закінчила Школу бібліотечного журналіста, відзначила практичну користь курсу: «Тепер я маю змогу більш впевнено і кваліфіковано робити свою справу, – підкреслила вона. – Стало набагато простіше написати інформацію на сайт або у бібліотечний блог, провести фотозйомку, надати матеріал до регіональних мас-медіа. Наразі з колегами виношуємо план про створення електронної газети. Всім цим я завдячую школі бібліотечного журналіста».
Зав. бібліотекою ім. Маяковського Київської ЦБС м. Харкова Світлана Горда також позитивно оцінила поєднання теорії та практики: «Курси вдалися дуже цікавими та корисними, – поділилася вона. – Розгляд широкого спектру теоретичних питань був вдало поєднаний з показом практичного досвіду. Побачене та почуте спонукає нас до дій. Так, я вирішила продовжити знайомство з бібліотечною журналістикою і обов’язково запишусь на чергові заняття, які запропоновані нам організаторами проекту».
Для молодих спеціалістів семінар став важливим джерелом знань. Завідувач Балаклійської міської філії №2 Лілія Пономаренко, яка лише починає кар’єру, відзначила, що участь у семінарі допомогла заповнити прогалини у професійних знаннях і дала поштовх для застосування нових методів у практичній роботі.
Досвідчені спеціалісти також отримали нові ідеї та змогу оцінити власні напрацювання в порівнянні з практиками колег. Так, завідувач бібліотеки-філії №15 Орджонікідзевскої ЦБС м. Харкова Клавдія Пікінер, яка працює у сфері з 1967 року, відзначила важливість обміну досвідом і спілкування як джерело натхнення й професійного збагачення.
Підсумки та подальші кроки
Рівень організації та проведення семінару отримав позитивну оцінку від усіх учасників. Незважаючи на різний стаж роботи, кожен слухач мав можливість ознайомитися з новими надбаннями у бібліотечній справі, знайти відповіді на свої питання та піднятися на новий щабель професійного зростання. Це стосується і теоретичного наповнення, і практичних інструментів, і навичок, пов’язаних із взаємодією зі ЗМІ.
Методист ОНМЦПК Ольга Олійник позитивно оцінила роботу аудиторії та підсумувала, що всі завдання, поставлені при організації семінару, успішно виконані: «Дуже зацікавлена активна аудиторія, з якою було приємно працювати, – зазначила вона. – Усі завдання, які ми стали перед собою, організовуючи семінар, успішно виконані. Кращий досвід у бібліотечній справі та інноваційні підходи, які використовуються на даний час харківськими фахівцями, стали надбанням широкого загалу».
Отримані знання й навички створюють ґрунт для подальших ініціатив: від впровадження нових підходів до обслуговування читачів до активнішої роботи з медіа та створення власних інформаційних продуктів. Тож семінар став не лише місцем передачі знань, але й стартовою площадкою для наступних практичних кроків у роботі бібліотек Харкова та Харківської області.
